Termos & condições

Compra segura

Você seleciona os produtos que deseja comprar, adiciona ao carrinho e, após finalizar a compra, efetua o pagamento online pelo MercadoPago ou PagSeguro,  os meios de pagamento mais práticos e seguros da atualidade.


Pagamento

Com PagSeguro ou MercadoPago você pode utilizar qualquer cartão de crédito ou optar por boleto bancário. A World Silver também aceita pagamentos por depósito ou transferência bancária, com 5% de desconto, nos bancos Itaú, Bradesco, Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil.


Entrega

O seguro relativo ao envio de suas encomendas está condicionado ao seguinte:

Não receba os pacotes entregues pelo carteiro ou na agência dos Correios se os mesmos estiverem violados, ou apresentarem indícios de terem sido abertos, e com peso menor do que o estimado. Nestes casos, devolva imediatamente o pacote ao carteiro e aos Correios e entre em contato com a World Silver. Caso o pacote seja recebido por terceiros (porteiro ou parentes, por exemplo) e o mesmo seja aceito, não podemos nos responsabilizar por eventuais indenizações por perda do conteúdo.


Privacidade

Sua privacidade é nossa preocupação. Temos o compromisso de preservá-la.

Nossa política de privacidade visa assegurar a garantia de que quaisquer informações relativas aos usuários não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em quaisquer circunstâncias. Ou seja, suas informações estarão seguras conosco e não serão transmitidas a terceiros, exceto nas condições previstas pela presente política de privacidade, precisamente no tocante à verificação de sua identidade para fins de segurança, de forma a prevenir ou detectar crimes em desfavor do usuário ou da World Silver.

Suas informações cadastrais ficam disponibilizadas através de duas maneiras: quando você efetua o seu cadastro, registro e adquire produtos por meio de nosso site, bem como através de cookies, arquivos que podem ser livremente alterados pelo usuário na configuração de seu navegador e que estão relacionados às suas visitas a nosso site.

Suas informações pessoais não serão transferidas a terceiros, ainda que dados objetivos e anônimos possam ser considerados para os fins descritos acima.


Garantia

Todos os itens comercializados pela World Silver são de procedência confiável, diretamente das mais renomadas e conceituadas mints, como a U.S. Mint, Royal Canadian, Perth Mint e Münze Österreich, entre outras. Esta uniformidade na procedência de nossos itens garante qualidade e tranquilidade para nossos muitos clientes.


Devoluções

Nos casos previstos na legislação, aceitaremos devoluções dentro de 7 dias úteis após o recebimento da encomenda por parte do cliente ou terceiros por ele autorizados. O comprador pagará todas as despesas de envio relacionado à devolução.

Isto não se aplica a erros de envio do fornecedor. Nesses casos a World Silver irá cobrir os custos de transporte.